Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

J.S. Detailing is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons doorgeeft.

• Bij een afspraakaanvraag: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het kenteken en de voertuiggegevens die daarbij horen, de door jou gekozen diensten, de gekozen datum en tijd, en je eventuele opmerkingen.
• Bij het contactformulier: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, en de inhoud van je bericht.
• Tegen misbruik: een versleutelde weergave (hash) van je IP-adres. Wij bewaren je IP-adres niet in leesbare vorm en kunnen het niet herleiden.

Waarom en op welke grondslag?

• Om je aanvraag te behandelen — het inplannen van de afspraak en het afstemmen van de definitieve prijs. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op jouw verzoek voorafgaand daaraan.
• Om je bericht te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij het reageren op vragen.
• Om misbruik van onze formulieren tegen te gaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een werkende agenda.

Kentekengegevens

Als je een kenteken invult, vragen wij merk, model en afmetingen op bij de open dataset van de RDW. Wij gebruiken dit om de juiste autogrootte en richtprijs te bepalen. Er wordt geen persoonlijke informatie over de kentekenhouder opgevraagd — de RDW-dataset bevat die ook niet.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

• Afspraakgegevens: tot 7 jaar, zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist.
• Contactberichten: maximaal 2 jaar na afhandeling.
• Misbruikbescherming: maximaal 24 uur.

Cookies en meetsoftware

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken of trackingsoftware. Ook lettertypen en afbeeldingen laden wij vanaf onze eigen server, zodat er bij een bezoek geen gegevens naar externe partijen gaan. Daarom vind je op deze site geen cookiemelding.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden. Wij schakelen wel een hostingpartij en een e-mailprovider in om de website te laten werken en om je bevestiging te versturen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem daarvoor contact met ons op via info@jsdetailing.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.